アロハ！リチャードです。
ドルフィン＆ユーへようこそ。イルカとの出会い、経験、セルフヒーリング、そして地球との調和などをテーマに様々なプログラムを展開しています。
お客様によく聞かれる質問とそのお答えをまとめてみました。参考になれば幸いです。ここで答えが見つからない場合はお気軽にinfo@dolphinsandyou.comまでお問い合わせ下さい。
一人でも参加できるの？
もちろんです。戯れ隊レンジャーがみんなフレンドリーですので、お一人様でも安心してご参加ください。スタッフ紹介はこちらから☆
泳げないけど大丈夫？
必ずライフベストを着用していただくので大丈夫です。また、クルーのほとんどがベテランライフセーバーですので何かあった時でも安心です。
子供と一緒に参加できますか？
ライフセーバーが一緒にヘルプしますので大丈夫です。子供用のライフジャケットもございます。小さなお子様は親御さんとご一緒にご参加をお願い致します。
船の上にトイレはありますか？
完備していますので、女性の方も安心です。「快適なツアーのために」ページで船の設備をご確認頂けます。
車椅子でも参加できますか？
オフィスまでご相談ください。過去に参加された方々もいらっしゃいます。
チップは必要ですか？
チップはアメリカの習慣ですが、強制ではありませんのでお客様のお気持ちに合わせていただいて大丈夫です。
水中カメラは船の上で買えますか？
申し訳ございませんが、水中カメラは販売しておりません。
野生のイルカには触れますか？
海を泳ぐ野生のイルカ達に触ることは難しいですが、自然を生きる生き物達との素晴らしい体験ができることと思います。
女性だけの参加は出来るのか？
もちろんできます。愛嬌いっぱい女性グループのご参加、お待ち致しております。
男性だけの参加は出来るのか？
もちろんできます。元気いっぱい男性グループのご参加、お待ち致しております。
キャンセルポリシーは？
ツアー2日前の正午まで 100％返金ツアー2日前の正午～午後5時まで 50％ 返金
それ以降は、返金できませんのでご注意ください。
生理でも参加できますか？
泳ぐ時用の生理用品をお使いいただければ大丈夫です。
当日用意するものはありますか？
身体を拭くおおきめのタオル、日焼け止め、帽子、サングラスなどです。船酔いが心配な方は、酔い止めを飲まれることをおすすめします。また、海から上がった時に肌寒い時がありますので薄手の長袖ジャケットがあると安心だと思います。持ち物チェックリストに詳しく記載しています。
妊娠していても参加できますか？
安定期に入っていれば大丈夫ですが、ボートの上が滑りやすくなっておりますので十分ご注意いただきますようお願いします。
